بحث متقدم   الرئيسية | خريطة الموقع |  أسئلة متكررة | شكاوى و مقترحات  | إشتراك جديد    English
   الوزارة     البرامج     برنامج تطوير الخدمات الحكومية     المشروعات  

    الوزارة
    ركن الوزير
    الركن الإعلامي

خدمات وزارة الكهرباء والطاقة

يهدف هذا المشروع إلى تطوير الخدمات التي تقدمها وزارة الكهرباء والطاقة على مستوى كلا من الديوان العام للوزارة وشركات التوزيع، كخطوة سابقة لإنشاء قاعدة بيانات مركزية تضم جميع بيانات المشتركين في شركات التوزيع المختلفة.  قاعدة البيانات هذه سيمكن من خلالها يمكن الحصول على بيانات مجمعة على مستوى قطاع الكهرباء في مصر مما سيساعد على التخطيط واتخاذ القرار.  هذا بالإضافة إلى تطوير تقديم الخدمات للمواطنين والمنشآت.

  • ديوان عام الوزارة

ويشمل المشروع إلى جانب تركيب شبكة معلومات جديدة داخل مبنى الوزارة، إجراء التعديلات اللازمة على التطبيقات المالية والإدارية التي يتم نشرها في الوزارات والجهات الحكومية المختلفة وذلك بما يتفق مع متطلبات الوزارة.

  • الشركات القابضة لتوزيع الكهرباء

تم الانتهاء من المرحلة الأولى للتطبيع الذي يقوم بتجميع وتحليل بيانات الشبكة ويتم بصفة دورية مراجعة النتائج مع جميع شركات الكهرباء (9 شركات توزيع – 6 شركات إنتاج – شركة نقل).  كما يشمل المشروع خدمات إضافة بيانات الأعطال والحوادث في شبكات التوزيع مثل: الأحمال المفصولة، مكان الفصل، تاريخ ووقت الفصل والتوصيل، وإضافة تقارير الحمل الأقصى على مستوى الجمهورية.

وفي ظل جهود الحكومة في التسهيل على المواطن للحصول على الخدمات بشفافية وبسهولة ويسر، جاري العمل على إطلاق خدمات شركات توزيع الكهرباء على بوابة الحكومة الإلكترونية.  وقد تم بالفعل إطلاق خدمات شركة القناة لتوزيع الكهرباء كأول شركة متخصصة في مثل هذا النوع من الخدمات.
 
و من الخدمات التي يقدمها هذا المشروع:

  • إدخال قراءة العداد
  • الاستعلام عن الفواتير غير المسددة
  • سداد الفواتير غير المسددة عن طريق وسائل الدفع الالكترونية المتعددة
  • طلب تركيب عداد
  • طلب اختبار عداد
  • طلب رفع قدرة عداد
  • طلب رفع عداد (إزالة)


شروط الاستخدام  |  سرية البيانات  |  حقوق النشر  |  اتصل بالوزارة