مركز اتصالات بوابة الحكومة المصرية 19468 يتم استخدام هذا الرقم لإبلاغ الشكاوى والمقترحات والاستفسارات، وتقوم الوزارة بتسجيلها والرد الفوري أو إرسال الطلب إلى الجهة المختصة ومتابعة الرد.   مكاتب البريد تم التعاقد مع 130 مكتب بريد لتقديم الخدمات الجماهيرية.   الفاكس يمكن إرسال الشكاوى والمقترحات والاستفسارات على فاكس الوزارة رقم 22628003وتقوم الوزارة بتسجيلها والرد الفوري أو إرسال الطلب إلى الجهة المختصة ومتابعة الرد.