بحث متقدم   الرئيسية | خريطة الموقع |  أسئلة متكررة | شكاوى و مقترحات |  دخول  | إشتراك جديد    English
   الوزارة     البرامج     برنامج تطوير الخدمات الحكومية     خدمات المحليات  

    الوزارة
    ركن الوزير
    الركن الإعلامي
    الركن التشريعي

محاور العمل

  1. تطوير خدمات المواطنين بالمحليات
  2. تطوير خدمات المستثمرين ورجال الأعمال بالمحليات
  3. إنشاء البوابات الالكترونية Portal
  4. تقديم الخدمات الالكترونية أحياء ومدن ومديريات
  5. تطوير وميكنة مدن/ هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة
  1. تطوير خدمات المواطنين بالمحليات
الغرض من المشروع
تطوير خدمات المواطنين بصورة حضارية سريعة ودقيقة ومتكاملة ورفع كفاءة الأداء وإحكام السيطرة وتحسين أسلوب الرقابة وتوفير رؤية دقيقة لمعاملات المواطنين بالمحليات وتحقيق التكامل والترابط بين الخدمات الحكومية المختلفة وذلك باستخدام تكنولوجيا المعلومات.
 
كيفية الاستفادة من الخدمة :
  • من خلال المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين بالأحياء / المدن
    من خلال البوابات الالكترونية بالمحافظات
الخدمات المقدمة من المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين باستخدام تكنولوجيا المعلومات على سبيل المثال وليس الحصر :
  • تراخيص البناء
    - إصداربها:اخيص البناء ( إنشاء-تعديل-تعلية)
    - إصدارات قرارات المنشاة الآيلة للسقوط( التدعيم والترميم)
    - طلب شهادة إتمام أعمال ترميم أو هدم
    - استخراج صورة طبق الأصل من ( التراخيص-الرسومات-القرارات)
    - طلب شهادة بيانات عن منشاة ( سكنية – تجارية )
  • تراخيص محلات
    - تراخيص محل عام
    - تراخيص محلا تجارى أو صناعى
    - تجديد رخصة تشغيل محل صناعى أو تجارى
  • المرافق
    - تصاريح الحفر
  • الإشغالات
    - طلب الترخيص أو التجديد بإشغال طريق
    - طلب استرداد مضبوطات إشغالات الطريق العام
  • طلبات وشكاوى المواطنين
    - طلب عام
    - طلب شكوى
    - طلب لقاء اسبوعى
المواقع التى تم افتتاحها : (57) موقع
  • محافظة القاهرة (13) مواقع
    أحياء( الزاوية الحمراء- باب الشعرية-السلام-منشاة ناصر-المقطم-عابدين-شرق م.نصر-المطرية- عين شمس - الشرابية - شبرا - روض الفرج - الساحل)
  • محافظة الجيزة (5) مواقع
    أحياء( الدقى –العجوزة-العمرانية-بولاق الدكرور-الهرم )
  • محافظة القليوبية (2) موقع
    أحياء(غرب شبرا الخيمة- شرق شبرا الخيمة )
  • محافظة حلوان (2) موقع
    ( مدينة المعادى – مدينة حلوان )
  • محافظة الإسكندرية (7) مواقع
    أحياء( شرق-غرب-المنتزه-العامرية-الجمرك—وسط) مدينة برج العرب
  • محافظة السويس (3) مواقع
    أحياء ( فيصل-السويس-الأربعين)
  • محافظة الإسماعيلية (9) موقع
    أحياء ومدن (ثانى الإسماعيلية-أول الإسماعيلية - ثالث الاسماعيلية -  قنطرة شرق –  قنطرة غرب – التل الكبير -  القصاصين – أبو صوير – فايد )
  • محافظة المنيا (2) موقع
    (مركز ومدينة المنيا- مركز ومدينة ملوى)
  • محافظة البحر الأحمر (3) مواقع
    مدن ( سفاجا-القصير-الغردقة)
  • محافظة بورسعيد (1) موقع
          ( حـى شرق )
  • مدينة الأقصر (1) موقع
       ( مدينة الأقصر )
  • محافظة جنوب سيناء (1) موقع
       ( مدينة شرم الشيخ )
  • محافظة قنا (2) موقع
      ( مدينة إسنا / مدينة نجع حمادى ) لامركزيه
  • محافظة أسيوط  (2) موقع
      ( مدينة ديروط/ مدينة أبو تيج) لامركزية
  • محافظة الفيوم (1) موقع
        ( مدينة الفيوم )
  •  محافظة سوهاج ( 1 ) موقع
    ( حى شرق )
  • محافظة البحيرة ( 2 ) موقع
    ( مدينة أبو حمص / مدينة شبراخيت ) لامركزية
مواقع جارى التنفيذ بها :

جارى تنفيذ إنشاء 52 مركز تكنولوجي آخر لخدمة المواطنين ليصل العدد إلى 109 مركز في محافظات الجمهورية بالإضافة الى 3 ديوان عام محافظة وذلك بنهاية عام 2009-2010 ، مع التخطيط الأستراتيجى لاستكمال باقي مدن وإحياء محافظات مصر خلال الفترة القادمة .

 

 تطوير خدمات المستثمرين ورجال الأعمال بالمحليات
الغرض من المشروع
تقديم خدمات المستثمرين ورجال الأعمال بصورة حضارية سريعة ودقيقة ومتكاملة ورفع كفاءة الأداء وإحكام السيطرة وتحسين أسلوب الرقابة وتوفير رؤية دقيقة لمعاملات للمستثمرين بالمحليات وتحقيق التكامل والترابط بين الخدمات الحكومية المختلفة وذلك باستخدام تكنولوجيا المعلومات.
 
كيفية الاستفادة من الخدمة :
  • من خلال المراكز التكنولوجية لخدمة المستثمرين ورجال الأعمال
  • من خلال البوابات الالكترونية بالمحافظات
المواقع التى تم افتتاحها : (3) إدارات استثمار
  • محافظة الجيزة ( الإدارة العامة للاستثمار – ابو رواش )
  • محافظة مطروح ( الإدارة العامة للاستثمار بمطروح )
  • محافظة جنوب سيناء ( إدارة استثمار )
مواقع جارى التنفيذ بها : (2) موقع
  • محافظة بورسعيد ( إدارة استثمار )
  •  محافظة البحر الأحمر ( إدارة استثمار )
2. إنشاء البوابات الالكترونية Portal
 
الغرض من المشروع
توصيل الخدمات للمتعاملين مع الحكومة في أماكن تواجدهم، بالشكل والأسلوب الذي يناسبهم وبالسرعة والكفاءة المطلوبة، بالإضافة إلي منحهم الفرصة للمشاركة الفعالة في العملية التنفيذية. هذا إلي جانب إعادة هندسة دورات عمل جميع الخدمات الحكومية في كافة مراحلها المختلفة، بشكل يسهل الوصول إليها من خلال العديد من قنوات تقديم الخدمة التى توفر للمواطنين والحصول على الخدمات بشكل ميسر.
 
كيفية الاستفادة من الخدمة :
  • من خلال التعامل مع البوابات الالكترونية بالمحافظات
المواقع التى تم تنفيذها : ( 5) بوابات
مواقع جارى التنفيذ بها : (3) موقع
  • محافظة الجيزة
  • محافظة الفيوم
  • محافظة بورسعيد
3. تقديم الخدمات الالكترونية أحياء ومدن ومديريات نوعيه
 
الغرض من المشروع
تطوير الخدمات التي تقدمها المحليات/المديريات/المراكز والمدن إلى المواطنين الكترونيا عبر الشبكة الدولية الإنترنت وتوصيلها إلى طالبها بمقره داخل أو خارج الوطن ورفع كفائه أداء العاملين عليها ومراقبة أداؤهم والحصول على تقارير إحصائية عن الخدمات المقدمة إلى المواطنين .
 
كيفية الاستفادة من الخدمة :
  • من خلال التعامل مع البوابات الالكترونية بالمحافظات
الكيانات الحالية : (37) كيان
  • محافظة المنوفية : 9 مركز ومدينة + حى + 3 مديرية
  • محافظة الإسماعيلية : 8 مركز ومدينة + 3 حـى + 13 مديرية
4. تطوير وميكنة المدن / هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة
 
الغرض من المشروع
تطوير خدمات المواطنين والمستثمرين ورجال الأعمال فى المدن الجديدة بصورة حضارية وسريعة ودقيقة ومتكاملة ورفع كفاءة الأداء وإحكام السيطرة وتحسين أسلوب الرقابة وتوفير رؤية دقيقة لمعاملات المواطنين والمستثمرين ورجال الأعمال بالمدن الجديدة وتحقيق التكامل والترابط بين الخدمات الحكومية المختلفة وذلك باستخدام تكنولوجيا المعلومات.
 
كيفية الاستفادة من الخدمة :
  • من خلال المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين بالمدن الجديدة
  • من خلال البوابات الالكترونية بهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة
مواقع جارى التنفيذ بها : (2) موقع
  • مدينة العاشر من رمضان
  • مدينة الشيخ زايد


شروط الاستخدام  |  سرية البيانات  |  حقوق النشر  |  اتصل بالوزارة