وضع خطط وسياسات وقوانين وهياكل إدارية حديثة لرفع كفاءة وفعالية الجهاز الإداري للدولة.

توصيل الخدمات للمتعاملين مع الحكومة في أماكن تواجدهم، بالشكل والأسلوب الذي يناسبهم وبالسرعة والكفاءة المطلوبة

تطوير منظومة العمل الحكومي وخفض الإنفاق الحكومي وميكنة دورات العمل في الجهات الحكومية باستخدام التكنولوجيا والتطبيقات العلمية

إنشاء قواعد بيانات قومية و ربطها لتوحيد البيانات الأساسية للمواطن والمستثمر وسهولة تبادل البيانات بين الجهات المختلفة لدعم متخذي القرار

تطوير البنية الأساسية لشبكة المعلومات الحكومية لتهيئتها لتشغيل التطبيقات المختلفة