إحداث تغيير ايجابي في مجموعة من الاهتمامات (التنظيم  – الأساليب – التكنولوجيا – الإفراد - ...الخ ) تبدأ بالأفراد كحجر الأساس في التغيير ككل . إحداث تغيير ايجابي في أسلوب التفكير والاتجاهات و قناعات و قيم وسلوك العاملين بالجهاز الإداري للدولة.