تهدف بوابة الحكومة المصرية على الانترنت إلى توصيل الخدمة إلى طالبها بصرف النظر عن الجهات الحكومية المختلفة المسئولة عن أداء تلك الخدمات ، مع ضمان وصول الخدمات المستحدثة إلى المواطنين في أماكن تجمعهم وقرب محل سكنهم دون الحاجة إلى الانتقال إلى دواوين الحكومة، حيث تعد البوابة عبارة عن وسيط يربط بين المواطن وجميع الوزارات والهيئات الحكومية، كما يتصل بمقدمي الخدمات المختلفة ويتكامل معهم لتقديم خدمة عالية الكفاءة 24 ساعة يوميا طوال أيام الأسبوع كما يدعم البوابة عدة محركات للتسجيل والتحقق من الهوية وتتبع المعاملات والسداد، مما يوفر الطرق الآمنة لتبادل المعاملات الالكترونية بين الحكومة والمواطنين والمستثمرين وقطاع الأعمال.   أهم الخدمات الالكترونية: خدمات الأحوال المدنية (شهادة الميلاد، الرقم القومي ) خدمات المرور ( نيابات ، تراخيص ) خدمات العدل ( المحاكم ) خدمات حجز التذاكر ( القطارات ، الاتوبيسات ) خدمات الضرائب ( ملئ الإقرارات ، الإخطارات ، البطاقات الضريبية وأخري) خدمات التعليم ( تنسيق الجامعات ، المدن الجامعية ، تكليف الأطباء ) خدمات شكاوي المواطنين خدمات وزارة الخارجية للمواطنين المصريين بالخارج خدمات التأمينات الاجتماعية للأفراد والمنشات سداد فواتير التليفون خدمات متكاملة على بوابات بعض المحافظات مثل المنوفية والإسماعيلية والتي تستكمل تباعا لباقي المحافظات الشهر العقاري والتوثيق الجمارك خدمات المحليات ( متوفرة فى بعض المحافظات) تراخيص البناء تراخيص الإعلانات تراخيص إشغال الطريق الإسكان تراخيص المحلات وغيرها